邮储银行兰州市七里河区支行：警银联动 成功拦截一起电信诈骗

　　“太感谢了！要不是你们的及时提醒，我今天就要上当受骗了！”7月16日，邮储银行兰州市七里河区支行联合七里河警方

　　成功堵截一起电信诈骗，帮助客户守住辛苦钱，客户连连道谢。

　　当日上午，一位中年客户急匆匆走进邮储银行兰州市七里河区支行营业部，他焦急地来到前台要求办理取款业务。该行工作人员在查询客户账户明细时，敏锐地察觉到了一些异样。工作人员注意到，客户在回答关于资金流向信息时显得犹豫不决，起初说是朋友借款给儿子治病，随后又改口说是对方的还款。这种前后矛盾的陈述引起了工作人员的警觉。工作人员在与客户交流中发现，客户在回答过程中频繁查看手机，似乎在参照某种信息。在工作人员的坚持下，客户表示他是通过QQ收到了对方发来的转账截图，并相信对方急需这笔钱来治疗重病。工作人员立刻意识到这可能是一起电信诈骗案件，一边安抚客户的情绪，一边向他普及电信诈骗的常见手段和防范知识。

　　然而，客户仍然坚信自己的判断，坚持要完成取款。面对这种情况，工作人员立即上报营业主管。营业主管迅速与当地的小西湖派出所取得联系，说明了情况。随后，派出所的民警迅速赶到现场，要求客户提供与对方的详细通讯记录，但客户仅能提供QQ号码。

　　在民警的仔细调查下，发现对方没有任何联系方式，仅通过QQ与客户联系，并且教客户如何回答银行工作人员提出的问题，这进一步证实了诈骗的嫌疑。民警严肃地告诉客户，这是典型的电信诈骗手法，利用虚假的转账截图骗取信任。

　　在民警的耐心解释和有力证据面前，客户最终意识到了自己遇到了电信诈骗，放弃了取款的念头。（朱芮）