每日甘肃网讯 日前,在得知老人行动不便无法前往网点办理社保卡业务的情况后,邮储银行酒泉市东大街支行主动对接,上门为客户激活待发工资社保卡。
4月3日,杨先生来到该行告知工作人员,母亲因行动不便,无法来银行办理业务,但工资快要发了卡还未激活。得知这一情况后,该行主动和客户家人沟通协调时间,4月4日前往肃州区老年养护院心怡康医院为其办理业务,解决了客户的烦心事。
近年来,邮储银行酒泉市分行坚持“以客户体验”为中心,不断满足老年客户等特殊客户群体的金融需求,为客户提供个性化、专业化、综合化的金融服务,保障每一位客户的金融权益,践行社会责任。(闫沙沙)
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