“线上操作,暖气费一点就交了,既方便又有优惠,邮储银行的缴费平台太好用了!”11月16日晚,白银市平川区的李先生通过手机在家中缴纳了今年的暖气费2633元后感叹道。
“让客户少跑路,银行服务送到家。”这是邮储银行平川区支行一直以来秉承的服务理念。白银会师供热有限公司作为平川区辖内主要的几家供热公司之一,供热面积70余万平方米,服务居民1万余户,一直以来靠物业人员上门和物业大厅收费,时间、地点、方式受限,用暖居民缴费不方便,供热公司收费、记账费时费力。
据悉,邮储银行平川区支行依托自有开放式缴费平台,为会师供热公司制定“开缴平台+信用卡场景缴费”产品叠加的个性化服务方案,提供公众号、微信、支付宝多种线上缴费方式,助力其实现查询、缴费、对账、资金结算等全流程缴费功能,给辖内广大居民疫情期间实现线上缴纳供暖费提供了极大便利。
据统计,短短7天时间,通过邮储银行线上缴纳暖气的客户达到了170余笔,极大方便了广大居民。(刘晓翔)
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