为进一步优化人民币现金支付服务，提升现金支付便利性水平，满足广大群众日常找零备付的现金需求，近期，邮储银行武威市分行迅速行动，推广“零钱包”兑换服务，加大整治拒收现金宣传，为群众解决现金使用“找零难”的问题。
“邮储银行的‘零钱包’兑换服务真是太方便了，平时买药的老年人居多，每天都需要用零钱，有了‘零钱包’，真是太方便了，而且都是新钞！”民勤县某药店的工作人员对邮储银行民勤县支行的工作人员说。
在营业网点内设立“小面额现金兑换窗口”，在走访商户或访企宣传时，宣传“零钱包”兑换业务，并向周边的商户们留存预约电话，方便有需求时及时进行预约兑换。
一直以来，邮储银行武威市分行持续强化金融服务工作，在基础服务管理方面不断提高精细化管理水平，通过宣传现金兑付业务、提供客户延伸服务、提升网点适老化服务等方式，在优化硬件环境的同时不断提升服务软实力。（赵一凯）
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