邮储银行武威市分行：服务无小事 零币兑换暖人心

　　“我是开超市的，赚的就是小钱，时间长了积攒下来比较多，没想到邮储银行的工作人员这么有耐心，好几个人帮忙清点，帮我兑换，感谢你们。”4月21日，办完业务后，客户张先生在接过兑换的纸币后说道。

　　当日下午，张先生手抱着一个黑色大塑料袋走进邮储银行武威市文昌路支行营业大厅。大堂经理连忙迎上前询问，客户需求。在得知客户想要零币兑换后，大堂经理热情将客户引导到柜台前。随后，柜面工作人员迅速对客户零钱一一清点分拣，将3205元的零钱兑换完成，一张不落，捆扎完毕。清点工作完成后，客户连忙感谢道“谢谢你们，给你们添麻烦了！”

　　据悉，邮储银行持续推动“科技强行”理念，对小面额纸币兑换开启线上预约，客户可通过邮储银行手机银行线上预约。

　　据了解，邮储银行武威市分行创新工作方式，持续推进互联网应用适老化改造、提升网络服务便利化水平工作，助力打通老年人融入智能时代的“最后一公里”，为用户带来智能、便利、友好的数字金融服务。同时，该行动员引导全行员工积极投身到公益事业中，在全力服务地方经济和推动业务发展的同时，将公益理念充分融入企业文化建设当中，将社会责任融入到自身发展中，持续提升金融服务水平，积极担当社会责任，以“细微”服务传递行业“大爱”。（黄昱荇）