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邮储银行通渭县支行上门为老人办理优待证激活业务

 2023/04/13/ 17:44 来源:每日甘肃网

  “我们老两口年纪大,出行不便,感谢你们上门办理!”4月11日,在办理完优待证激活业务后,家住通渭县北城铺镇的路彦清老人高兴地向工作人员说道。

  4月10日,邮储银行通渭县支行工作人员接到老人的求助电话。原来,老人因病住院,无法到网点激活退役军人遗属优待证,又紧急使用,询问工作人员如何办理。了解到老人的实际困难后,工作人员与老人协商好上门办理的时间,次日一大早便前往老人所在的卫生院办理激活业务。现场,工作人员耐心细致地指导老人完善相关资料,核对身份信息,成功完成激活工作。(康海霞 王红娟)

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