每日甘肃网讯 1月9日，在得知老人行动不便无法前往网点办理业务的情况后，邮储银行古浪县支行上门服务为老人办理优待证激活业务。
1月9日，家住古浪县的李奶奶带着老伴的身份证前来邮储银行古浪县支行网点办理退役军人优待证激活业务，因激活卡只能由本人亲自办理，工作人员向老人解释原因了解情况。原来，老人行动不便，无法前来网点办理。随后，该行派出2名工作人员跟随李奶奶前往家中上门服务,顺利为老人办理了激活业务。
多年来，该行坚持用心服务，站在客户的角度，以客户为中心，为“特殊”的客户提供“特殊”的服务，真正做到为群众办实事、解难题。（康文娟）
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