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邮储银行宕昌县支行上门服务解客户难题

 2022/07/22/ 17:55 来源:每日甘肃网

  每日甘肃网讯  7月19日,在得知老人年龄大行动不便,无法前往网点办理业务的情况后,邮储银行宕昌县支行派人上门服务,成功为老人办理社保卡激活业务。

  当日上午8时30分,客户李先生焦急地前来银行寻求帮助。原来,李先生父亲办理社保卡用于领取养老金,但由于老人年龄大身体不便,无法前来网点办理激活业务。了解这一情况后,宕昌县支行两名员工携带移动展业设备前往老人家中,为2名老人办理了社保卡激活手续,解释了社保卡的使用细节。其间,工作人员还向老人普及了防范电信网络诈骗的常用知识和防范技巧。(孙丽君)

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