每日甘肃网讯 7月4日,在得知市民王先生父亲行动不便无法前来网点办理业务的实际困难后,邮储银行古浪县支行安排工作人员上门服务,解决客户难题。
原来,王先生的父亲因病长期卧床,行动不便,账户密码遗忘,需要重新办理。工作人员了解情况后,及时上门了解老人的情况,询问具体需求后,按照制度要求为其办理了相关业务。
今年以来,邮储银行古浪县支行已经为多名特殊困难客户上门服务,并不断完善服务体系、优化服务流程、创新服务模式,以更加高效优质的服务服务好每一位客户。(白时宇)
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