每日甘肃网讯 为提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端,3月11日起,邮储银行兰州市分行启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
据悉,此次活动以教育宣传活动为契机,促进银行业保险业数字化创新,推动解决“数字鸿沟”;聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,推进银行业保险业诚信教育和诚信文化建设。该行将充分利用线上渠道,发挥网络和自媒体的阵地辐射作用,广泛发声,积极宣传,通过微信、LED电子屏和网点来客宣传等形式,进行全面宣传。
据介绍,该行将积极加强对疫情防控的支持,通过线上和线下便捷、高效和安全的方式为广大市民和客户提供服务,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力。(齐慧玲)
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