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  国网肃北县供电公司优质服务“电亮”留守老人

稿源:每日甘肃网 2018-09-26 11:30 作者:

  每日甘肃网讯 “奶奶,供电公司党员服务队的叔叔们又来了,快去把他们请到咱家来吧!”9月25日,国网肃北县供电公司共产党员服务队又一次来到肃北县东山村进行安全用电检查时,同往常一样,受到了广大村民的热烈欢迎。村民们争先将队员请到家中进行现场指导,使自己能用上安全、可靠、优质的放心电。

  据了解,随着常年外出打工的青年村民越来越多,仅老人和小孩留守的家庭也日益增多,该公司共产党员服务队针对留守老人客户对安全用电不了解,子女不在身边的实际情况,义务为留守老人整修家里供电照明线路和设备,主动上门指导他们安全、科学用电,讲解基本用电常识,服务队“保姆”式的贴心服务;建立“留守老人”客户档案,及时掌握老人的生活状况、经济状况、健康状况、以及急需解决的用电问题,为留守老人们提供亲情服务;为留守老人发放《农村用电安全常识》等宣传资料,并对宣传资料和温馨服务联系卡进行详细的解读,确保每一位留守老人都能够熟练掌握日常安全用电常识;不定期的进行电话随访,询问用电情况,提醒老人们安全用电,增强他们安全用电意识和自我防范能力。

  下阶段,该公司将在此次活动的基础上,加大宣传力度,定期安排共产党员服务队进入农村为当地留守老人提供用电帮助,确保留守老人能够享受到安全、放心的用电生活。(韦尧辉)

编辑:王一然

 
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