工行金城支行营业室暖心服务赢称赞

　　每日甘肃网讯 5月21日中午,工行金城支行营业室来了一位提着重物,面带愁容的客户，正在大厅巡视的大堂经理看到该客户后立即上前帮助其提起布袋并询问其是否需要帮助。

　　经过一番交谈后了解到，客户王先生曾经营一家电玩城，因此积攒了一万余元面额为一元的硬币。他曾尝试前往住处附近银行存储这批硬币，但多家银行均因网点人手有限、无时间清点大批硬币为由拒绝了他的请求，万般无奈下他才来到了这里想碰碰运气。网点负责人在了解情况后，当即安排增开一个柜台，并抽调两名柜员对这批硬币进行清点。经过1小时紧张清点捆装，并确定金额数量无误后，柜员立即为王先生办理了存款业务。

　　一切事情办妥后王先生感激地说道：“太谢谢你们了，多亏了你们我这些硬币才有了去处，不然这么多硬币我真不知道该怎么办！” “不用客气，为储户办理存款业务是银行的本职，更是我们的职责，今后我们将继续为您提供优质高效的服务！”网点负责人微笑地回应道。(刘兆靖)