每日甘肃网讯 11月5日，在舟曲县城关镇春场老城区，国网舟曲供电公司城关供电所“格桑花”服务小分队正在挨家挨户帮用户核对用户电表和检查用电线路，这是甘南公司开展优质供电服务活动的一个缩影。

　　此次活动期间，“格桑花”服务小分队，深入小区，走村入户，征求客户对用电服务的意见和建议，了解客户用电需求，解决客户用电热点难点问题。队员通过采取面对面、现场解答、发放宣传资料等方式，耐心向客户讲解安全用电常识，传授安全用电技能，方便客户解决日常用电小问题。同时，针对当前冬季用电负荷增大等用电安全问题，“格桑花”服务小分队还深入田间地头、井口渠边，全面巡查灌溉用电设备，消除设备隐患，解决困扰客户灌溉用电问题，保障客户用电无忧。

　　据统计，该“格桑花”服务小分队通过开展多种形式的安全用电宣传活动，义务为客户更换老化线路1560多米，消除用电隐患65处，发放宣传资料768多份，有效提升了用户服务满意度，真正把优质服务“做到家”。（袁军）

编辑：王怡然