首页 甘肃 国内 国际 视频 体育 娱乐 时评 军事 女性 论坛  
 
新闻热线:0931-8151739  投稿邮箱:mrgstx@163.com
您当前的位置 : 每日甘肃网  >  专稿  >  特别报道

金昌供电公司服务提质业扩提速

2017-09-14 17:21来源:每日甘肃网 

  “打完电话不到1小时,供电公司的陈师傅就赶来了解增容报装情况,并根据我们提供的资料确定了初步供电方案。服务效率真高。”9月13日,金昌市长春路的店主高兴地对笔者说。

  今年,围绕提质增效目标,国网金昌供电公司营业及电费室完善机制、优化措施,以服务提质推动业扩提速。坚持问题导向,认真梳理业务流程,按照“一口对外”和“内转外不转”要求,从方便客户出发,简化手续,并联办电程序,注重统筹运作,建立业务受理、现场勘查、方案答复、竣工验收、装表接电“一条龙”运行机制,畅通客户用电报装绿色通道。严格落实首问责任制,第一时间组织人员上门服务网上、电话等报装客户,详细了解客户用电信息,受理用电申请,收集、审核业扩资料,根据用电性质和规模,制订初步供电方案,实行24小时需求对接,促进客户早用电、用好电。

  此外,该公司营业及电费室深化常态服务、提高业扩质量的基础上,加强宣传线上受理渠道,提高客户业扩线上办电比例,增强线上线下流程融合度,促进业务流程精、简、并持续优化,促进业扩报装提质增效。(赵丽萍)

 编辑:[王怡然]
更多相关新闻及资讯请关注微信公众号,提供新闻线索关注民声315微信公众号。
 




 




 




 

3
1
5
 

相关新闻

  • 甘肃
  • 社会
  • 政务
  • 通讯员
  • 文娱
 
版权与免责声明

1、凡注有“每日甘肃网讯”或电头为“每日甘肃网讯[XXX报]”的稿件,均为每日甘肃网及甘肃日报报业集团版权稿件,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为“每日甘肃网”,并保留“每日甘肃网”电头。

2、凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

阅读推荐

论坛热帖

原创视频

原创热点

敦煌文博会期间兰铁局推出九大品牌列车
 

第二届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会已进入倒计时,届时,大批中外宾客前往敦煌参加文博盛会和旅游观光。为此,兰州铁路局进一步优化运力安排,主推九大品牌列车助力敦煌文化国际博览会召开。

....全文

专题策划

热门图片

甘肃市州新闻精选

关于我们 | 版权声明 | 广告业务 | 联系我们

甘肃日报社每日甘肃网版权所有 未经书面授权不得复制或建立镜像 甘肃每日传媒网络科技有限责任公司承担本网站所有的经营业务、内容更新和技术维护

国家互联网新闻信息服务许可证编号:6212006001 ICP备案号: 陇ICP备05000341 号

增值电信业务经营许可证编号:甘B2-20060007 信息网络传播视听节目许可证编号:2806153